chu rouen

bonjour a tous,
alors voila rapidement la situation:
le 21/09 ma fille de 3 ans passe une nuit blanche, fièvre, pleurs (alors qu'elle ne pleure jamais pour rien) se plaint de mal de tête et des oreilles.
j'essaye de téléphoner a mon médecin habituel de campagne : personne.
tente d'aller a la pharmacie pour voir le service de garde... personne !
je prend ma fille et fonce à l'hôpital de ROUEN pensant que je suis sauvé !
et la patatras.
l'acceuil est glacial et les 2 personnes qui me recoivent m'expliquent qu'ils ne prennent pas ce genre de cas et qu'il faut que je me dirige a la maison médical à coté de l'hotel de ville de ROUEN...
je prend ma fille et repartons chercher la voiture pour repartir d'ou nous étions venus.
A cet instant une grande envie de tuer quelqu'un, avec ma fille qui pleurait etc...
Après environ une demi-heure de réflexion et d'errements dans Rouen pour trouver je ne sais quoi je ne sais ou.
De retour aux urgences pédiatrique je leurs dis que si ils ne veulent pas travailler ils n'ont qu'a fermer leurs portes et ainsi ils auront tout leurs temps pour boire leurs café (je signale qu'ils n'y avait personne a cet instant la). Leurs demande pourquoi alors qu'il y avait des medecins qui nous regardaient bavarder, qu'il y avait tout pour prendre en charge les gens ils ne voulaient rien faire.
Ils me rétorquent qu'ils ne prennent que les véritables urgneces c'est a dire des enfants avec des bras arrachés ou ce genre de chose mais les autres ils peuvent crever ils s'en foutent !
Mme et Mr qui avez fait de longues études en médecine, souvenez vous que votre role est de soigner et pas de vous moquer des gens ni de renvoyer aux autres ce que vous ne voulez pas faire,
Je remercie la responsable medecin de ce matin la, qui a quand même pris la peine de me prendre ma fille en consultation pendant que les nombreux autres personnes du service se moquaient de nous à l'acceuil !
je souhaite bon courage a tous ceux ou celles qui apporterons leurs enfants malades a cette équipe de bras cassés qui ne veulent rien faire, vous êtes aigris par votre travail et profitez bien de ne pas avoir de hiérarchie pour vous faire bosser un peu !

Euh ce n'est peut-être pas une raison pour mettre tout le monde dans le même panier. Je comprends que ça t'ait énervé au plus haut point et que tu ais sentis un sentiment de foutage de gueule. Mais ils ne sont pas tous ainsi... Donc les traiter d'équipe de bras cassés c'est bien gentil, mais je pense qu'ils voient des trucs bien plus urgent que quelqu'un qui pleure et qui a de la fièvre.

Au final qu'avait ta fille ? En tout cas j'espère qu'elle va mieux !

un simple virus dû à l'été pouri ne les tracasse pas même si cela est impressionnant, tu connais le hurlement primaire de Bigard? :)

lol , ma copine y travaille ...

J'admets qu'elle en voit beaucoup passer et quand elle sait qu'il n'y a rien de grave c'est qu'ils en sont sure...

Bref, si ça en est arrivé à ce point c'est certainement que tu n'as peut être pas été super de ton coté non plus

En tout cas j'espère que ta puce va mieux ^^

Et puis pour ce genre de chose, il y a aussi SOS MEDECIN qui bosse aussi de nuit et qui est joignable au 02 35 03 03 30. ;)

Ah merci de l'info Dark je connaissait même pas

Je t'en prie, moi je l'ai dans mon répertoire portable, ça peut toujours servir !

Oui combien de personnes déçus de l'accueil aux urgences mettent tout le monde dans le même panier, c'est agaçant ! Je connaît moi même plusieurs personnes travaillant au Chu de Rouen et ils ne seraient pas ravis d'apprendre ce genre de choses. Ma soeur, également à eu un accueil pas des plus chaleureux aux Urgences et elle est bien d'accord avec moi, tout le monde n'ai pas comme cela et il y a de très bons médecins, chirurgiens, secrétaires, infirmières....

En tout cas cette petite " polémique " me fais malheureusement penser à celle que l'on à eu récemment à propos du restau rock...


Plus de nouvelles du posteur et donc, plus d'arguments et infos à nous fournir ...

Dommage

la réponse de DarkRouen est pour moi caractéristique de ce qu'il s'est passée ce jour la, je m'explique,
oh la petite pleure, elle se plaint, bof, bref, y'a quoi a la tv ce soir, on mange quoi a midi, il tombe quand le salaire ce mois ci, qui peut aller me chercher un café .... ?
un petit rappel de "définition des urgences":
Le rôle d'une structure d'urgences est accueillir sans sélection vingt-quatre heures sur vingt-quatre, tous les jours de l'année, toute personne se présentant en situation d'urgence, y compris psychiatrique, et la prendre en charge, notamment en cas de détresse et d'urgence vitales.

Maintenant, il est vrai darkrouen qu'une petite fille de 3 ans qui ne dort pas de la nuit, qui se plaint, qui a mal etc... on peut relativiser et penser plusieurs choses:
1) est ce que cela est une urgence ?
2) ment-elle ?
3) va-t-elle mourir (probalement non) ...?
4) a quoi bon se pencher sur son cas puisqu'il n'y a pas de bras arraché, pas de sang, elle n'a pas été violée (bien que son silence sur le sujet est suspect...)
5) on a autre chose a faire !
6) on est les urgences nous !!!
7) etc...

cette liste est non-exhaustive et bien sur darkrouen tu peux la compléter a loisir :)

Maintenant les faits: un papa vient avec sa petite fille de 3 ans pour un problème (quel qu'il soit d'ailleurs), et on se moque de lui en lui indiquant la porte de sortie !
comment pouvez-vous défendre cette magnifique institution qu'est l'hôpital publique, qui tourne le dos a sa mission première ?
on ne parle pas d'un garagiste qui refuse de faire un joint de culasse parceque ce n'est pas une renault mais une peugeot, mais on parle d'un hopital qui refuse d'éxaminer une petite fille de 3 ans !
es-tu papa darkrouen (en plus d'etre modérateur sur ce fofo) ?
maintenant je ne dis pas que c'est partout pareil, je ne dis pas que tous le personnel médical est a mettre dans le même panier mais je donne un cliché au CHU de rouen a un instant T (dimanche 21/09/08).
A bon entendeur ! et que les gens qui ont eu/ressentis la même chose dans un hopital prennent la peine de perdre juste 1 minute de leurs temps pour poster un petit quelque chose.
vous en remerciant par avance.

Je comprend la détresse d'un parent qui ne trouve personne pour le rassurer sur l'état de son enfant, je suis papa et je me retrouve complètement dans ton témoignage.

Il y a seulement un point avec lequel je ne suis pas d'accord : quand tu dis que le personnel est occupé a droite à gauche ou a papoter alors que tu a besoin d'eux. T'es-tu demandé quel rôle a chacun au sein des urgence et comment sont réparties les tâches ?
Je te donne un petit exemple : Je travaille dans une entreprise de transport et c'est moi (et moi seul, le matin) qui sert les clients qui viennent chercher leur colis au dépot. J'ai bien sûr d'autres tâches (je cours toute la matinée), et combien de fois les clients, quand ils arrivent, doivent attendre un peu parce que je suis occupé ailleurs. Je sais bien qu'ils pensent "Mais pourquoi personne ne s'occupe de moi alors alors qu'il y a plein de monde autours ?". La reponse est simple : Parce que ce n'est pas leur rôle...

ok gromove :)
je te remercie pour ton post et je suis d'accord avec toi. Je voulais juste planter le décor:
1 papa qui demande qu'on regarde sa fille et plusieurs blouses blanches qui regardent la scène alors qu'aucun autre malade n'est la en suppliant qu'on le prenne en charge.
C'était, si on veut ,pour s'éloigner de l'image de la série/téléfilm "les urgences" genre tout le monde court dans les couloirs pour aider les centaines de gens qui meurent dans d'atroces souffrances.
Encore une fois si je fais le rapport avec un garagiste (pourtant je ne suis pas garagiste), un garage qui fais prendre la pause café a ses mécanos devant l'accueil c'est pas un peu se foutre de la gueule des clients ? non ?
genre: tu dois aller a ton boulot ta voiture neuve que tu as acheté 150000 euros ne veut pas partir et quand tu arrives a l'accueil le chef d'atelier t'explique qu'il a autre chose a faire et que c'est certainement de ta faute que ta voiture ne fonctionne pas, et pendant ce temps les mécanos te regardent comme un clown qui fais son numéro ....
pour finir, je suis d'accord avec toi gromove mais le fait est que c'est un peu se foutre de la gueule des gens non ?

Au final on peut savoir ce qu'avait ta fille?!

c'est le capitalisme primaire actuel en france et dans le monde: tu as de l'argent, on s'occupe de tous tes petits besoins, tu n'est pas riche: tu peux crever... ;)

FredHook a écrit:

c'est le capitalisme primaire actuel en france et dans le monde: tu as de l'argent, on s'occupe de tous tes petits besoins, tu n'est pas riche: tu peux crever... ;)

Tu n'est pas daccord Emilie?
Vas-faire un tour aux States, tu m'en diras des nouvelles...
Et comme la France devient les States en plus petit...

Non je ne suis pas d'accord et j'avoue que ça m'énerve t'entendre ça enfin bon chacun son avis...

1 français sur 4 ne peux pas se payer une mutuelle, tu trouves ça bien?

FredHook a écrit:

1 français sur 4 ne peux pas se payer une mutuelle, tu trouves ça bien?

La question ne se pose même pas, bien sûr que non !

De mon côté, au service maternité, je leur tire mon chapeau et les félicite pour la prise en charge de ma femme pour son accouchement de mercredi.
Je trouve quand même scandaleux et non professionnel l'accueil du service pédiatrie pour la situation expliquée sur ce post, immaginez si çà avait été une méningite????
De mon côté, je me serai plainds au chef de service...

Hooo mais toutes mes facilitations webmaster, raconte, fille, garçon, poids ...

fille, Manon, et tout va bien, je n'en sais pas plus. ;)

Emilie > Est-il normal de payer 24 dents posées 20.000 euros en france et 8500 euros en Hongrie? (vu sur TF1 ce midi)

Je pense qu'on oublie un peu l'essentiel, comment va ta fille Mimidoux ?

hackchip a écrit:

Hooo mais toutes mes facilitations webmaster, raconte, fille, garçon, poids ...

Merci de cette attention hackchip! Effectivement c'est une petite Manon bien portante, 4,070 kg, 51 cms, voilà voilà...
Je suis un papa très très heureux!

Artemis a écrit:

Je pense qu'on oublie un peu l'essentiel, comment va ta fille Mimidoux ?

Non on n'oublie pas j'ai déjà poser cette question mais pas encore de réponses !